![[ARCHIWUM] Lenovo 1Yr Post Wty NBD Resp SE350 Enclosure - Rozszerzenie Gwarancji](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2092.jpg)
Lenovo 1Yr Post Wty NBD Resp SE350 Enclosure – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo 1Yr Post Wty NBD Resp SE350 Enclosure to usługa serwisowa zapewniająca dodatkowy rok ochrony dla obudowy serwera brzegowego Lenovo ThinkSystem SE350. Po wygaśnięciu standardowej gwarancji, usługa ta gwarantuje reakcję serwisową w następny dzień roboczy (NBD) bezpośrednio w lokalizacji klienta. Obejmuje ona zarówno części, jak i robociznę, minimalizując czas przestoju sprzętu i zapewniając ciągłość działania krytycznych aplikacji biznesowych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji (Post Warranty Extension)
- Okres obowiązywania – 1 rok po wygaśnięciu standardowej gwarancji
- Rodzaj usługi – Next Business Day (NBD) Response
- Zakres – Części i robocizna
- Wsparcie techniczne – Telefoniczne wsparcie klienta
- Naprawa na miejscu – Certyfikowany technik Lenovo w lokalizacji klienta
- Kompatybilność – Obudowa Lenovo ThinkSystem SE350
- Obszar świadczenia usługi – Dostępna w normalnych godzinach pracy Lenovo w danym kraju, zazwyczaj w obszarach metropolitalnych.
- Zgłoszenia po godzinie 16:00 – Wymagają dodatkowego dnia roboczego na wysłanie serwisu.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony inwestycji – Zabezpieczenie serwera brzegowego Lenovo ThinkSystem SE350 po wygaśnięciu podstawowej gwarancji.
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiej reakcji serwisowej NBD dla krytycznych aplikacji.
- Redukcja kosztów awarii – Ograniczenie nieprzewidzianych wydatków związanych z naprawami sprzętu po wygaśnięciu standardowego okresu gwarancyjnego.
- Utrzymanie wysokiego poziomu wsparcia – Dostęp do profesjonalnego wsparcia technicznego i napraw na miejscu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7A35153 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo 1Yr Post Wty NBD Resp SE350 Enclosure |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Kompatybilność | Obudowa Lenovo ThinkSystem SE350 |
| Okres gwarancji | 1 rok (po wygaśnięciu standardowej gwarancji) |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) Response |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Rodzaj interwencji | Na miejscu u klienta |
| Wsparcie telefoniczne | Dostępne |
| Godziny świadczenia usługi | Normalne godziny pracy Lenovo w danym kraju |
| Ograniczenia czasowe zgłoszeń | Zgłoszenia po 16:00 czasu lokalnego wymagają dodatkowego dnia roboczego |
| Technik serwisowy | Certyfikowany przez Lenovo |
| Wymagane rozwiązanie problemu | Niezdolność rozwiązania problemu zdalnie lub przez wymianę części CRU |
Typowe wdrożenia
- Infrastruktura brzegowa – Zapewnienie ciągłości pracy serwerów SE350 w rozproszonych lokalizacjach.
- Krytyczne aplikacje – Ochrona systemów obsługujących kluczowe procesy biznesowe wymagające wysokiej dostępności.
- Długoterminowe projekty – Utrzymanie sprzętu w optymalnym stanie technicznym przez cały cykl życia projektu.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje wykorzystujące serwery brzegowe Lenovo ThinkSystem SE350, które potrzebują rozszerzonego, szybkiego wsparcia serwisowego w celu zapewnienia nieprzerwanej pracy swoich operacji biznesowych i minimalizacji ryzyka przestojów po zakończeniu standardowej gwarancji.
FAQ
Czym jest usługa Next Business Day (NBD)?
Usługa Next Business Day (NBD) oznacza, że certyfikowany technik Lenovo zostanie wysłany na miejsce do klienta w następny dzień roboczy po zgłoszeniu problemu, jeśli problem nie może być rozwiązany telefonicznie lub za pomocą części wymienianej przez klienta.
Czy to rozszerzenie gwarancji obejmuje wszystkie części serwera ThinkSystem SE350?
Tak, większość gwarancji Lenovo, w tym rozszerzenia, obejmuje pełne pokrycie robocizny, części i naprawy systemu w przypadku wszystkich wad produkcyjnych lub typowych problemów wynikających z użytkowania produktu Lenovo.
Czy mogę przedłużyć tę gwarancję na dłużej niż jeden rok?
Lenovo oferuje opcjonalne ulepszenia usług, w tym przedłużenia gwarancji o 1 lub 2 lata, a także inne opcje, takie jak krótszy czas reakcji.
Czy usługa na miejscu jest dostępna we wszystkich lokalizacjach?
Usługa na miejscu jest dostępna w normalnych godzinach pracy Lenovo w danym kraju i zazwyczaj jest dostępna w obszarach metropolitalnych. Zgłoszenia otrzymane po godzinie 16:00 czasu lokalnego mogą wymagać dodatkowego dnia roboczego na wysłanie serwisu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo DB610S Gigabit Ethernet (10/100/1000) 1U Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/65112859_1907147629-300x232.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkPad P16 G3, Intel® Core™ Ultra 9 275HX, 16" 3.2K Dotykowy, W11P64 CZ/SK/EN, 96.0GB, 1x2TB SSD, 1xNVIDIA RTX PRO™ 5000 Blackwell Laptop GPU 24GB, Int](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/ThinkPad_P16_Gen_3_CT1_01-300x300.jpg)
