Lenovo 2Y Accidental Damage Protection One – Ochrona Serwisowa
Lenovo 5PS8C04313 to 2-letnia usługa ochrony od uszkodzeń przypadkowych (Accidental Damage Protection One), zaprojektowana dla wybranych urządzeń mobilnych i konferencyjnych Lenovo. Usługa ta stanowi uzupełnienie standardowej gwarancji, zabezpieczając przed kosztami napraw wynikającymi z nieprzewidzianych zdarzeń, takich jak upuszczenie, zalanie czy przepięcie. Jest to rozwiązanie dedykowane dla profesjonalistów ceniących ciągłość pracy swoich urządzeń.
Specyfikacja i możliwości
- Okres ochrony – 2 lata od daty zakupu usługi
- Rodzaj usługi – Accidental Damage Protection (ochrona od uszkodzeń przypadkowych)
- Typ produktu – Usługa dodatkowa (Addon)
- Kompatybilność – Lenovo Tab P11 5G, P11 Pro, P12 Pro, ThinkSmart View for Zoom ZA84, Yoga Tab 11, Yoga Tab 13
- Zakres ochrony – Pokrycie kosztów naprawy lub wymiany w przypadku uszkodzeń mechanicznych, zalania, przepięcia
- Segment urządzenia – Mobilne (tablety), konferencyjne
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zabezpieczenie inwestycji – Ochrona przed nieprzewidzianymi wydatkami na naprawy urządzeń mobilnych i konferencyjnych
- Ciągłość działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiej reakcji serwisu w przypadku uszkodzenia
- Zwiększenie wartości odsprzedaży – Możliwość przeniesienia praw do usługi na nowego właściciela urządzenia
- Spokój użytkownika – Pewność, że urządzenie jest chronione przed skutkami codziennego użytkowania
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS8C04313 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | 2Y Accidental Damage Protection One |
| Okres ochrony | 2 lata |
| Rodzaj usługi | Accidental Damage Protection |
| Typ produktu | Addon |
| Kompatybilne modele | Tab P11 5G; P11 Pro; P12 Pro; ThinkSmart View for Zoom ZA84; Yoga Tab 11; Yoga Tab 13 |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji / Usługi serwisowe |
Typowe wdrożenia
- Mobilne biuro – Tablety używane przez przedstawicieli handlowych, menedżerów, pracowników terenowych, narażone na upadki i uszkodzenia w transporcie
- Sale konferencyjne – Urządzenia typu ThinkSmart View wykorzystywane podczas spotkań, gdzie ryzyko przypadkowego zalania lub uderzenia jest podwyższone
- Praca zdalna i hybrydowa – Tablety stanowiące kluczowe narzędzie pracy, wymagające niezawodności i ochrony przed uszkodzeniami
Grupa docelowa
Przedsiębiorstwa wykorzystujące tablety Lenovo i urządzenia konferencyjne w codziennej działalności, administratorzy IT odpowiedzialni za zarządzanie flotą urządzeń, menedżerowie zakupów poszukujący kompleksowych rozwiązań serwisowych.
FAQ
Jak aktywować usługę ochrony od uszkodzeń przypadkowych Lenovo?
Aktywacja usługi zazwyczaj wymaga rejestracji na stronie producenta lub poprzez kontakt z działem wsparcia technicznego Lenovo, podając numer seryjny urządzenia oraz kod usługi.
Czy usługa obejmuje wszystkie rodzaje uszkodzeń?
Usługa Accidental Damage Protection obejmuje uszkodzenia wynikające z wypadków, takie jak upuszczenie, zalanie, przepięcie. Nie obejmuje ona zazwyczaj uszkodzeń powstałych w wyniku celowego działania, kradzieży, zagubienia ani normalnego zużycia materiałów eksploatacyjnych.
Jak zgłosić szkodę w ramach ochrony Lenovo 2Y Accidental Damage Protection One?
Zgłoszenie szkody następuje poprzez kontakt z autoryzowanym centrum serwisowym Lenovo lub infolinią producenta, gdzie należy przedstawić dowód zakupu usługi oraz opisać okoliczności powstania uszkodzenia.
Czy usługa jest przypisana do konkretnego urządzenia?
Tak, usługa ochrony od uszkodzeń przypadkowych jest przypisana do konkretnego numeru seryjnego urządzenia, dla którego została zakupiona.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
