Lenovo 5WS1K60045 – Rozszerzenie gwarancji Premium Care Plus
Lenovo 5WS1K60045 to roczne rozszerzenie gwarancji dla wybranych komputerów stacjonarnych i typu All-in-One Lenovo. Przekształca standardową gwarancję Premium Care w zaawansowany pakiet Premium Care Plus, oferując priorytetowe wsparcie techniczne, ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami (Accidental Damage Protection – ADP) oraz gwarancję na baterię. Usługa obejmuje serwis na miejscu (On-site) realizowany w następny dzień roboczy (Next Business Day), zapewniając minimalizację przestojów w pracy.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji z Premium Care do Premium Care Plus
- Okres obowiązywania – 1 rok
- Zakres usługi – Serwis na miejscu (On-site) z reakcją w następny dzień roboczy (Next Business Day)
- Dodatkowe pokrycie – Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP)
- Gwarancja na baterię – Rozszerzona ochrona
- Wsparcie techniczne – Priorytetowe 24/7 przez telefon, czat i e-mail
- Obsługa oprogramowania – Wsparcie sprzętowe i programowe
- Optymalizacja wydajności – Usługa Smart Performance
- Migracja danych – Asysta przy przenoszeniu danych
- Kompatybilność – Systemy z 1-roczną gwarancją kurierską lub typu carry-in
- Segment – Komputery stacjonarne i All-in-One
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanej pracy kluczowych stanowisk komputerowych dzięki szybkiej reakcji serwisowej i kompleksowemu wsparciu.
- Ochrona inwestycji – Minimalizacja ryzyka finansowego związanego z awariami sprzętu lub przypadkowymi uszkodzeniami poprzez rozszerzone pokrycie gwarancyjne.
- Efektywność operacyjna – Usprawnienie zarządzania IT poprzez priorytetowe wsparcie techniczne i usługi optymalizujące wydajność systemów.
- Bezpieczeństwo danych – Dodatkowa ochrona i wsparcie przy migracji danych, minimalizujące ryzyko utraty informacji.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1K60045 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | 1Y Premium Care Plus upgrade from 1Y Premium Care |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 1 rok |
| Rodzaj usługi | Premium Care Plus |
| Model usługi | On-site (na miejscu) |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy (Next Business Day) |
| Dołączona usługa | Parts and Labour |
| Dodatkowe pokrycie | Accidental Damage Protection (ADP) |
| Gwarancja na baterię | Rozszerzona |
| Wsparcie techniczne | Priorytetowe 24/7 (telefon, czat, e-mail) |
| Zakres wsparcia | Sprzęt i oprogramowanie |
| Dodatkowa usługa | Smart Performance |
| Asysta | Migracja danych |
| Kompatybilne serie | IdeaCentre AIO 3, IdeaCentre AIO 5, Yoga AIO 7 |
| Kompatybilne modele | 3 22IMB05, 3 22, 3 24, 3 27, 5 24, 5 27, 5 27IMB05, Yoga AIO 7 27 |
| Wymagany status gwarancji | 1-roczna gwarancja kurierska lub carry-in |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie ciągłości pracy dla komputerów stacjonarnych i All-in-One w firmach, minimalizując przestoje spowodowane awariami.
- Stanowiska pracy wymagające niezawodności – Ochrona sprzętu narażonego na przypadkowe uszkodzenia, np. w środowiskach o podwyższonym ryzyku.
- Zarządzanie flotą IT – Uproszczenie procesów serwisowych i wsparcia technicznego dla firm posiadających komputery Lenovo.
Grupa docelowa
Firmy, działy IT, integratorzy systemów oraz indywidualni użytkownicy biznesowi posiadający komputery stacjonarne i typu All-in-One Lenovo objęte 1-roczną gwarancją kurierską lub carry-in, którzy potrzebują rozszerzonego wsparcia i ochrony.
FAQ
Czym różni się Premium Care Plus od standardowego Premium Care?
Premium Care Plus rozszerza standardowe Premium Care o dodatkowe korzyści, takie jak ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP), rozszerzona gwarancja na baterię, usługa Smart Performance oraz asysta przy migracji danych.
Czy ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP) obejmuje wszystkie rodzaje uszkodzeń?
Ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami (ADP) obejmuje nieoczekiwane zdarzenia, takie jak zalania, upadki czy przepięcia elektryczne, które wykraczają poza standardową gwarancję systemową.
Jakie są korzyści z usługi Smart Performance?
Usługa Smart Performance zapewnia zoptymalizowane bezpieczeństwo i wydajność komputera, w tym szybsze uruchamianie, szybsze ładowanie aplikacji i skuteczniejsze usuwanie złośliwego oprogramowania.
Czy mogę uaktualnić moją istniejącą gwarancję do Premium Care Plus?
Tak, produkt 5WS1K60045 to rozszerzenie gwarancji, które umożliwia uaktualnienie istniejącej gwarancji 1Y Premium Care do 1Y Premium Care Plus.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
