Lenovo 4Y Premium Care upgrade from 2Y Premium Care – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo 5WS1H02245 to usługa rozszerzenia gwarancji, która przekształca istniejącą 2-letnią ochronę Premium Care do 4-letniego okresu wsparcia. Jest to rozwiązanie typu 'upgrade’, dedykowane dla użytkowników posiadających już aktywną gwarancję Lenovo, którzy chcą przedłużyć okres serwisowania i wsparcia technicznego. Usługa Premium Support oferuje zaawansowane opcje pomocy, zapewniając ciągłość działania infrastruktury IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Upgrade z 2Y do 4Y Premium Care
- Okres – 4 lata od daty zakupu urządzenia
- Rodzaj usługi – Premium Support
- Zakres – Dostęp do wsparcia technicznego i serwisu zgodnie z warunkami Lenovo Premium Care
- Kompatybilne modele – Wymaga posiadania aktywnej 2-letniej gwarancji Lenovo Premium Care
- Segment – Rozszerzenie ochrony dla urządzeń biurowych i biznesowych
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie ochrony – Zapewnienie ciągłości wsparcia technicznego i serwisu sprzętu po wygaśnięciu standardowej gwarancji
- Zarządzanie budżetem – Stabilizacja kosztów serwisu poprzez jednorazowy zakup rozszerzenia
- Minimalizacja przestojów – Szybki dostęp do pomocy technicznej i procedur serwisowych w przypadku awarii
- Zgodność z polityką IT – Utrzymanie urządzeń w optymalnym stanie technicznym zgodnie z wewnętrznymi standardami firmy
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1H02245 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | LENOVO 4Y Premium Care upgrade from 2Y Premium Care |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Liczba lat | 4 |
| Rodzaj usługi | Premium Support |
| Typ produktu | Upgrade |
| Okres obowiązywania | 4 lata |
| Wymagania wstępne | Aktywna 2-letnia gwarancja Lenovo Premium Care |
| Typ wsparcia | Premium Care |
| Obsługa | Techniczna i serwisowa |
| Cena minimalna | 292.05 PLN |
| Stan magazynowy | 100 szt. |
Typowe wdrożenia
- Firmy z istniejącą infrastrukturą Lenovo – Rozszerzenie ochrony dla komputerów stacjonarnych, laptopów, stacji roboczych
- Działy IT poszukujące przewidywalności kosztów – Planowanie budżetu serwisowego na dłuższy okres
- Organizacje wymagające wysokiej dostępności sprzętu – Zapewnienie szybkiego dostępu do wsparcia w celu minimalizacji przestojów
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie IT, działy zakupów, integratorzy systemów, firmy posiadające sprzęt marki Lenovo z aktywną 2-letnią gwarancją Premium Care.
FAQ
Jak mogę sprawdzić, czy mój sprzęt kwalifikuje się do tego rozszerzenia?
Rozszerzenie 5WS1H02245 jest przeznaczone dla urządzeń Lenovo objętych aktywną 2-letnią gwarancją Premium Care. Należy sprawdzić datę zakupu urządzenia i status obecnej gwarancji.
Czy to rozszerzenie obejmuje wsparcie on-site?
Zakres wsparcia jest zgodny z warunkami usługi Lenovo Premium Care. Szczegółowe informacje dotyczące wsparcia on-site (naprawa na miejscu) powinny być zawarte w oficjalnej dokumentacji usługi Premium Care dla danego urządzenia.
Jak długo trwa proces aktywacji rozszerzonej gwarancji?
Proces aktywacji zazwyczaj wymaga rejestracji numeru seryjnego urządzenia na platformie Lenovo. Czas aktywacji może się różnić w zależności od procedur Lenovo.
Co się stanie, jeśli moje urządzenie jest już po gwarancji?
To rozszerzenie jest typu 'upgrade’ i wymaga posiadania aktywnej 2-letniej gwarancji. Nie jest przeznaczone do przedłużania gwarancji, która już wygasła.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
