Lenovo 4Y Premium Care z Courier/Carry in – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo 5WS1D04780 to rozszerzenie standardowej gwarancji o pakiet Premium Care z usługą Courier/Carry in, zapewniające kompleksową ochronę sprzętu przez okres 4 lat od daty zakupu. Rozszerzenie to jest przeznaczone dla kompatybilnych modeli laptopów Lenovo, oferując wsparcie techniczne, pokrycie kosztów części i robocizny oraz wygodną metodę serwisowania poprzez wysyłkę lub dostarczenie urządzenia do autoryzowanego centrum serwisowego. Jest to rozwiązanie skierowane do użytkowników biznesowych i indywidualnych, którzy cenią sobie bezpieczeństwo i ciągłość pracy swoich urządzeń.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Premium Care z Courier/Carry in
- Okres obowiązywania – 4 lata od daty zakupu sprzętu
- Zakres usług – Pokrycie kosztów części i robocizny
- Metoda świadczenia usługi – Courier/Carry in (wysyłka lub dostarczenie do serwisu)
- Wsparcie techniczne – Konsultacje telefoniczne przez 4 lata
- Wsparcie informacyjne – Konsultacje e-mailowe przez 4 lata
- Typ produktu – Upgrade z 1 roku Courier/Carry in
- Kompatybilność – Flex 5G 14Q8CX05 82AK, IdeaPad 4G 14Q8C05 82KE, 5 Pro 16ACH6 82L5, 5G 14Q8X05 82KF
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Długoterminowa ochrona – Zapewnienie ochrony przed nieprzewidzianymi kosztami napraw po wygaśnięciu standardowej gwarancji dla kluczowych urządzeń biznesowych.
- Minimalizacja przestojów – Szybki dostęp do wsparcia technicznego i serwisu Courier/Carry in minimalizuje czas niedostępności sprzętu, kluczowy dla ciągłości operacyjnej firmy.
- Budżetowanie kosztów IT – Umożliwia przewidywalne planowanie budżetu serwisowego poprzez jednorazowy zakup rozszerzonej gwarancji.
- Dostęp do wiedzy eksperckiej – 4 lata wsparcia technicznego i informacyjnego od specjalistów Lenovo pomagają w rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem i konfiguracją.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS1D04780 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa | LENOVO 4Y Premium Care with Courier/Carry in upgrade from 1Y Courier/Carry in |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Upgrade |
| Okres obowiązywania | 4 lata |
| Rodzaj wsparcia | Premium Care z Courier/Carry in |
| Zakres usług | Części i robocizna |
| Metoda świadczenia usługi | Courier/Carry in |
| Wsparcie techniczne | Telefoniczne (4 lata) |
| Wsparcie informacyjne | E-mail (4 lata) |
| Punkt wyjścia | Upgrade z 1 roku Courier/Carry in |
| Kompatybilne modele | Flex 5G 14Q8CX05 82AK, IdeaPad 4G 14Q8C05 82KE, 5 Pro 16ACH6 82L5, 5G 14Q8X05 82KF |
| Data rozpoczęcia gwarancji | Od daty zakupu sprzętu |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie ciągłości pracy dla mobilnych stacji roboczych i laptopów używanych przez pracowników terenowych lub zdalnych.
- Małe i średnie firmy (MSP) – Ochrona kluczowych urządzeń, gdzie budżet na serwis jest ograniczony, a szybka naprawa jest priorytetem.
- Sektor edukacji – Rozszerzenie ochrony dla laptopów studenckich lub kadry akademickiej, minimalizując ryzyko kosztownych napraw.
Grupa docelowa
Klienci biznesowi oraz użytkownicy indywidualni posiadający kompatybilne laptopy Lenovo, którzy chcą zabezpieczyć swoje inwestycje poprzez rozszerzoną, 4-letnią ochronę serwisową obejmującą części, robociznę oraz profesjonalne wsparcie techniczne.
FAQ
Czym jest Lenovo Premium Care?
Lenovo Premium Care to zaawansowany poziom wsparcia technicznego, który oferuje pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem, urządzeniami peryferyjnymi, a nawet oprogramowaniem. Zapewnia szybsze rozwiązania i spokój ducha.
Czy muszę zarejestrować rozszerzenie gwarancji?
Tak, rozszerzenia gwarancji wymagają rejestracji. Po zakupie otrzymasz e-mail z kodem autoryzacyjnym i numerem PIN, które należy wprowadzić na portalu rejestracyjnym Lenovo.
Kiedy rozpoczyna się okres obowiązywania rozszerzonej gwarancji?
Okres obowiązywania rozszerzonej gwarancji rozpoczyna się od pierwotnej daty zakupu sprzętu.
Co obejmuje usługa Courier/Carry in?
Usługa Courier/Carry in oznacza, że w przypadku problemów, których nie można rozwiązać telefonicznie, produkt jest wysyłany do serwisu Lenovo lub dostarczany przez klienta do centrum serwisowego w celu naprawy lub wymiany.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
