Lenovo 5WS0D80928 – Rozszerzenie gwarancji 5 lat On-Site dla komputerów stacjonarnych
Produkt LENOVO 5WS0D80928 stanowi rozszerzenie gwarancji, które przekształca standardową roczną ochronę systemu operacyjnego w kompleksowe, 5-letnie wsparcie techniczne realizowane na miejscu u klienta (On-Site Support). Jest to kluczowe rozwiązanie dla firm dążących do zapewnienia ciągłości operacyjnej i minimalizacji ryzyka przestojów w pracy krytycznych systemów opartych na komputerach stacjonarnych Lenovo z serii M. Gwarancja obejmuje części i robociznę, z dedykowanym czasem reakcji wynoszącym jeden dzień roboczy.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji (Warranty Upgrade)
- Okres obowiązywania – 5 lat
- Rodzaj wsparcia – On-Site Support (wsparcie na miejscu)
- Czas reakcji – 1 dzień roboczy
- Dostępność serwisu – 24×7 (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu)
- Zakres usług – Pokrycie kosztów części i robocizny
- Kompatybilne modele – Komputery stacjonarne Lenovo M Series (wymaga weryfikacji numeru seryjnego)
- Segment – Biurowy / Komercyjny
- Wymagana rejestracja – Tak, po zakupie wymagana jest rejestracja z kodem autoryzacyjnym i numerem PIN.
- Usługa dodatkowa – Parts (części)
- Model usługi – On-site
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów dzięki szybkiemu serwisowi na miejscu, eliminując potrzebę wysyłki sprzętu do serwisu.
- Zarządzanie budżetem IT – Stały, przewidywalny koszt serwisu przez 5 lat, chroniący przed nieprzewidzianymi wydatkami na naprawy.
- Długoterminowa ochrona – Kompleksowe zabezpieczenie inwestycji w sprzęt komputerowy na okres 5 lat od daty zakupu.
- Optymalizacja zasobów IT – Umożliwia administratorom IT skupienie się na strategicznych zadaniach, zamiast na bieżącym zarządzaniu awariami sprzętu.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Upgrade gwarancji |
| Numer części (Part Number) | 5WS0D80928 |
| Producent | Lenovo |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | On-Site Support |
| Czas reakcji | 1 dzień roboczy |
| Dostępność serwisu | 24×7 |
| Zakres pokrycia | Części i robocizna |
| Dołączona usługa | Parts |
| Model | On-site |
| Wymagana rejestracja | Tak |
| Kompatybilność | Komputery stacjonarne Lenovo M Series |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji |
| EAN | 5712505285473 |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie nieprzerwanej pracy stacji roboczych w działach administracji, księgowości czy obsługi klienta.
- Środowisko produkcyjne – Ochrona komputerów sterujących maszynami lub systemami produkcyjnymi, gdzie każdy przestój generuje straty.
- Instytucje edukacyjne – Gwarancja działania sprzętu komputerowego w laboratoriach, pracowniach informatycznych i sekretariatach.
- Służba zdrowia – Zapewnienie niezawodności systemów komputerowych w placówkach medycznych, gdzie ciągłość pracy jest krytyczna.
Grupa docelowa
Produkt skierowany jest do firm i instytucji posiadających komputery stacjonarne Lenovo z serii M, które wymagają rozszerzonej, długoterminowej ochrony gwarancyjnej z szybkim wsparciem technicznym na miejscu. Szczególnie polecany dla administratorów IT, menedżerów ds. zakupów, dyrektorów operacyjnych oraz właścicieli firm odpowiedzialnych za zarządzanie infrastrukturą IT i minimalizację ryzyka operacyjnego.
FAQ
Czym różni się rozszerzenie gwarancji od przedłużenia gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji (Warranty Upgrade) pozwala na zmianę czasu reakcji i poziomu usług początkowej gwarancji podstawowej, natomiast przedłużenie gwarancji (Warranty Extension) wydłuża okres gwarancji. Rozszerzenia gwarancji zaczynają się od daty zakupu sprzętu, a przedłużenia gwarancji nie.
Kiedy mogę zakupić rozszerzenie gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji można zakupić, gdy gwarancja podstawowa jest aktywna. Zaleca się zakup usług wraz z produktem lub w ciągu dziewięćdziesięciu (90) dni od zakupu produktu.
Czy muszę zarejestrować rozszerzenie gwarancji?
Tak, rozszerzenia gwarancji wymagają rejestracji. Po zakupie otrzymasz e-mail z kodem autoryzacyjnym i numerem PIN, które należy wprowadzić na portalu rejestracyjnym.
Jakie są korzyści z posiadania wsparcia na miejscu (Onsite Support)?
Wsparcie na miejscu oznacza, że technik przyjedzie do Twojej lokalizacji, aby rozwiązać problem, co minimalizuje przestoje i eliminuje potrzebę wysyłania sprzętu do serwisu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
