Lenovo 5WS0U26646 – 3-letnie rozszerzenie gwarancji Premier Support z Onsite NBD
Lenovo 5WS0U26646 to rozszerzenie gwarancji typu Upgrade, które podnosi standard wsparcia technicznego dla stacji roboczych z serii P330 do poziomu Premier Support. Usługa obejmuje 3 lata ochrony z gwarantowanym czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD) i realizacją naprawy na miejscu instalacji sprzętu. Jest to rozwiązanie dedykowane dla firm wymagających maksymalnej dostępności i minimalizacji ryzyka przestojów.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Upgrade z 3Y Onsite do 3Y Premier Support
- Okres – 3 lata
- Zakres – Usługa Onsite NBD (Next Business Day)
- Kompatybilne modele – Stacje robocze Lenovo P330
- Segment – Stacje robocze klasy biznes/profesjonalnej
- Rodzaj usługi – Premier Support
- Czas reakcji – 24 godziny
- Czas serwisowania – 24x7x365
- Dołączona usługa – Parts (części zamienne)
- Model – On-site (na miejscu instalacji)
- Typ produktu – Rozszerzenie gwarancji
- Liczba licencji – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Gwarantowana reakcja serwisu następnego dnia roboczego (NBD) i naprawa na miejscu redukuje czas niedostępności krytycznego sprzętu.
- Zapewnienie ciągłości działania – Dostęp do wsparcia technicznego 24x7x365 oraz priorytetowe traktowanie zgłoszeń przez inżynierów Lenovo.
- Optymalizacja zasobów IT – Przeniesienie odpowiedzialności za serwisowanie i naprawy sprzętu na wyspecjalizowany zespół Lenovo, pozwalając zespołowi IT skupić się na innych zadaniach.
- Ochrona inwestycji – Zabezpieczenie stacji roboczych P330 przed nieprzewidzianymi awariami sprzętowymi przez okres 3 lat.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS0U26646 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | LENOVO 5WS0U26646 3Y Premier Support with Onsite NBD Upgrade from 3Y Onsite for P330 |
| EAN | 4251976729358 |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Typ produktu | Upgrade |
| Rodzaj usługi | Premier Support |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Usługa | Onsite (na miejscu) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Dostępność wsparcia | 24x7x365 |
| Części zamienne | W zestawie (Parts) |
| Liczba licencji | 1 |
| Model | On-site |
| Kompatybilność | Stacje robocze Lenovo P330 |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Zapewnienie ciągłości pracy dla kluczowych użytkowników stacji roboczych, np. inżynierów, projektantów, analityków danych.
- Centra obliczeniowe – Utrzymanie wysokiej dostępności stacji roboczych wykorzystywanych do zadań wymagających dużej mocy obliczeniowej.
- Działy R&D – Ochrona sprzętu wykorzystywanego w procesach badawczo-rozwojowych, gdzie awaria może oznaczać znaczące opóźnienia.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie działów IT, właściciele firm, osoby odpowiedzialne za utrzymanie infrastruktury sprzętowej w organizacjach, które wykorzystują stacje robocze Lenovo P330 i potrzebują gwarancji szybkiego serwisu.
FAQ
Co oznacza usługa Onsite NBD?
Usługa Onsite NBD (Next Business Day) oznacza, że po zgłoszeniu awarii, technik serwisu Lenovo pojawi się w Twojej lokalizacji następnego dnia roboczego, aby dokonać naprawy.
Jakie są godziny dostępności wsparcia technicznego?
Wsparcie techniczne w ramach Premier Support jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez 365 dni w roku.
Czy to rozszerzenie dotyczy tylko stacji roboczych P330?
Tak, ten konkretny numer części (Part Number) jest przeznaczony do rozszerzenia gwarancji dla stacji roboczych z serii Lenovo P330.
Co obejmuje usługa Premier Support?
Premier Support obejmuje priorytetowe wsparcie techniczne, naprawy na miejscu z gwarantowanym czasem reakcji, dostęp do części zamiennych oraz wsparcie inżynierów Lenovo.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
