Lenovo 3YR Accidental Damage Protection – 3-letnia ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami
Rozszerzenie gwarancji Lenovo 3YR Accidental Damage Protection to 3-letnia usługa serwisowa zaprojektowana w celu ochrony urządzeń przed nieprzewidzianymi zdarzeniami. Obejmuje ona koszty naprawy części oraz robocizny, zapewniając wsparcie techniczne na miejscu u klienta. Jest to dodatek do standardowej gwarancji, zwiększający poziom bezpieczeństwa inwestycji w sprzęt IT.
Specyfikacja i możliwości
- Rodzaj usługi – Accidental Damage Protection; ochrona przed przypadkowymi uszkodzeniami.
- Okres ochrony – 3 lata; zapewnia długoterminowe bezpieczeństwo.
- Zakres wsparcia – Parts and Labour; obejmuje koszty części zamiennych i pracy technika.
- Dostawa usługi – Onsite Delivery; serwis realizowany bezpośrednio u klienta.
- Typ produktu – Addon; rozszerzenie do istniejącej gwarancji.
- Kompatybilność – Zaprojektowane dla wybranych modeli Lenovo; wymaga weryfikacji zgodności.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu i naprawa na miejscu redukują czas niedostępności sprzętu.
- Ochrona budżetu – Pokrycie kosztów napraw eliminuje nieprzewidziane wydatki związane z uszkodzeniami.
- Ciągłość działania – Zapewnienie sprawnego funkcjonowania krytycznych systemów IT w organizacji.
- Zwiększone bezpieczeństwo – Ochrona przed zdarzeniami takimi jak upuszczenie, zalanie czy przepięcia.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5PS0L30075 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | LENOVO 3YR Accidental Damage Protection |
| Typ produktu | Addon |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Accidental Damage Protection |
| Zakres usługi | Parts and Labour |
| Wsparcie na miejscu | Tak (Onsite Delivery) |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| EAN | Brak danych |
Typowe wdrożenia
- Środowisko biurowe – Ochrona laptopów i stacji roboczych narażonych na codzienne użytkowanie.
- Mobilni pracownicy – Zabezpieczenie sprzętu wykorzystywanego poza siedzibą firmy.
- Sale konferencyjne – Ochrona urządzeń używanych w dynamicznych warunkach.
Grupa docelowa
Działy IT, administratorzy systemów, menedżerowie odpowiedzialni za infrastrukturę IT, firmy poszukujące sposobów na zabezpieczenie sprzętu przed nieprzewidzianymi uszkodzeniami.
FAQ
Jakie rodzaje uszkodzeń obejmuje usługa Accidental Damage Protection?
Usługa obejmuje szeroki zakres przypadkowych uszkodzeń, takich jak upuszczenie urządzenia, zalanie płynem, przepięcia elektryczne czy uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania.
Czy usługa obejmuje wymianę całego urządzenia w przypadku nieodwracalnego uszkodzenia?
Zakres usługi obejmuje naprawę lub wymianę uszkodzonych części. W przypadku, gdy naprawa jest nieopłacalna lub niemożliwa, Lenovo może zaoferować wymianę urządzenia zgodnie z warunkami umowy serwisowej.
Jak zgłosić awarię w ramach usługi Accidental Damage Protection?
Zgłoszenie awarii następuje poprzez kontakt z centrum serwisowym Lenovo, podając numer seryjny urządzenia oraz opis problemu. Usługa Onsite Delivery oznacza, że technik zostanie wysłany do lokalizacji klienta.
Czy usługa Accidental Damage Protection jest aktywowana automatycznie po zakupie?
Usługa jest powiązana z konkretnym numerem seryjnym urządzenia i zazwyczaj wymaga rejestracji lub aktywacji w systemie Lenovo, zgodnie z procedurami producenta. Należy zapoznać się z instrukcją dołączoną do produktu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
