![[ARCHIWUM] Lenovo Foundation Service 5 lat NBD Resp SE350](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2091.jpg)
Lenovo Foundation Service 5 lat NBD Resp SE350 – Rozszerzona Gwarancja Serwisowa
Lenovo Foundation Service to 5-letnia umowa serwisowa zaprojektowana z myślą o zapewnieniu ciągłości działania serwerów brzegowych Lenovo ThinkEdge SE350. Usługa gwarantuje reakcję serwisu w następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD) oraz wsparcie techniczne na miejscu (on-site), obejmujące części i robociznę. Jest to rozwiązanie skierowane do organizacji potrzebujących niezawodnego wsparcia sprzętowego z określonym czasem reakcji, minimalizując ryzyko przestojów w krytycznych procesach biznesowych.
Specyfikacja i możliwości
- Okres obowiązywania – 5 lat, zapewniający długoterminowe zabezpieczenie inwestycji w infrastrukturę IT.
- Rodzaj usługi – Rozszerzona umowa serwisowa Foundation Service, dedykowana dla specyficznych modeli serwerów.
- Kompatybilność – Lenovo ThinkEdge SE350, gwarantująca dopasowanie do konkretnego sprzętu.
- Czas reakcji – Next Business Day (NBD), co oznacza przyjazd technika i rozpoczęcie prac naprawczych w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu.
- Zakres wsparcia – Wsparcie na miejscu (on-site), obejmujące diagnostykę, wymianę części i naprawę sprzętu.
- Dostępność – Usługa dostępna w godzinach pracy, 5 dni w tygodniu, dostosowana do standardowego cyklu pracy przedsiębiorstw.
- Obejmuje – Części i robociznę, redukując dodatkowe koszty związane z naprawami.
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów serwerów brzegowych Lenovo ThinkEdge SE350 w środowiskach, gdzie wysoka dostępność jest kluczowa, ale nie wymaga reakcji 24×7.
- Wsparcie dla lokalizacji zdalnych – Utrzymanie serwerów brzegowych w oddalonych lokalizacjach (np. sklepy, fabryki) dzięki usłudze on-site i szybkiej wymianie części.
- Konserwacja systemów niekrytycznych – Prosta konserwacja i szybka reakcja na awarie sprzętu dla systemów, które nie są absolutnie krytyczne, ale wymagają sprawnego działania.
- Planowanie budżetu IT – Przewidywalne koszty wsparcia przez 5 lat, co ułatwia zarządzanie budżetem działu IT.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7A35125 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Foundation Service |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | Next Business Day (NBD) On-Site Service |
| Kompatybilne modele | Lenovo ThinkEdge SE350 |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Dostępność | 5 dni w tygodniu, w godzinach pracy |
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji / Usługa serwisowa |
| EAN | Brak danych |
| Cena minimalna | 104.98 PLN |
| Dostępny stan magazynowy | 101 szt. |
Typowe wdrożenia
- Handel detaliczny – Zapewnienie nieprzerwanego działania systemów POS, zarządzania zapasami i analizy danych w punktach sprzedaży.
- Produkcja – Utrzymanie ciągłości procesów produkcyjnych poprzez wsparcie serwerów sterujących maszynami i systemami IoT na hali produkcyjnej.
- Logistyka – Zapewnienie działania systemów śledzenia i zarządzania przepływem towarów w centrach dystrybucyjnych.
- Inteligentne miasta – Wsparcie dla infrastruktury brzegowej przetwarzającej dane z czujników miejskich, systemów monitoringu czy sterowania ruchem.
Grupa docelowa
Firmy i instytucje wykorzystujące serwery brzegowe Lenovo ThinkEdge SE350, które potrzebują rozszerzonego wsparcia serwisowego z reakcją w następny dzień roboczy, w celu minimalizacji przestojów i zapewnienia ciągłości działania infrastruktury IT. Dotyczy to administratorów IT, menedżerów infrastruktury oraz właścicieli firm dbających o niezawodność systemów.
FAQ
Pytanie?
Czym różni się Foundation Service od standardowej gwarancji Lenovo ThinkEdge SE350?
Odpowiedź
Standardowa gwarancja dla Lenovo ThinkEdge SE350 to zazwyczaj 3 lata z obsługą 9×5 Next Business Day (NBD). Foundation Service rozszerza ten okres do 5 lat, utrzymując poziom wsparcia NBD on-site.
Pytanie?
Czy Foundation Service obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Odpowiedź
Foundation Service koncentruje się na wsparciu sprzętowym, obejmując części i robociznę. Opcjonalne ulepszenia usług mogą obejmować wsparcie dla oprogramowania sprzętu Lenovo i niektórych aplikacji innych firm.
Pytanie?
Czy usługa Foundation Service jest dostępna we wszystkich lokalizacjach?
Odpowiedź
Lenovo posiada globalną sieć regionalnych centrów wsparcia, oferującą spójne wsparcie w języku lokalnym. Jednakże, niektóre poziomy usług mogą nie być dostępne na wszystkich rynkach. Zaleca się kontakt z przedstawicielem handlowym w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Pytanie?
Czy mogę uaktualnić Foundation Service do wyższego poziomu wsparcia?
Odpowiedź
Tak, dostępne są opcjonalne ulepszenia usług, takie jak krótszy czas reakcji (np. 4-godzinny lub 2-godzinny), 6-godzinny czas naprawy, czy rozszerzenie gwarancji o dodatkowe lata.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo 4XB7A80342 urządzenie SSD 3,2 TB 2.5" SAS V-NAND TLC](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/101706610_8168571956-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkPad P16 Gen 3 Intel Core Ultra 9 275HX Mobilna stacja robocza 40,6 cm (16") WUXGA 96 GB DDR5-SDRAM 1 TB SSD NVIDIA RTX PRO 4000 Blackwell Wi-Fi 7 (802.11be) Windows 11 Pro Niemiecki Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/c1b7e300365ac4fdb1ec61cd31adb904fc3fae24-1-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Foundation Service 5 lat NBD Resp SE350](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2091-300x267.jpg)
