![[ARCHIWUM] Lenovo Foundation Service - 3-letnia umowa serwisowa z reakcją NBD dla DB610S](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2087.jpg)
Lenovo Foundation Service – 3Yr NBD Resp_DB610S – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo Foundation Service 5WS7B06398 to 3-letnia rozszerzona umowa serwisowa dedykowana dla przełącznika SAN Lenovo ThinkSystem DB610S. Usługa zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne obejmujące części i robociznę, realizowane bezpośrednio w miejscu instalacji sprzętu. Kluczowym elementem jest gwarantowany czas reakcji następnego dnia roboczego (NBD), co minimalizuje potencjalne przestoje w krytycznych infrastrukturach IT. Umowa serwisowa jest świadczona przez 3 lata od daty zakupu, w dni robocze, w standardowych godzinach pracy.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Foundation Service
- Okres – 3 lata
- Zakres – Wsparcie na miejscu (On-site), części i robocizna
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Dni świadczenia usługi – 5 dni w tygodniu
- Godziny świadczenia usługi – W godzinach pracy
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem DB610S FC SAN Switch
- Segment – Infrastruktura sieciowa
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów infrastruktury SAN dzięki szybkiemu serwisowi NBD.
- Utrzymanie sprzętu – Kompleksowe wsparcie dla sprzętu i oprogramowania przełącznika DB610S.
- Optymalizacja zasobów IT – Pozwala zespołom IT skupić się na strategicznych zadaniach, zlecając bieżące utrzymanie serwisu zewnętrznego.
- Zarządzanie ryzykiem – Redukcja ryzyka związanego z awariami sprzętu i oprogramowania.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7B06398 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo Foundation Service |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Model | On-site |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Lokalizacja serwisu | Na miejscu instalacji (On-site) |
| Dni świadczenia | 5 dni w tygodniu |
| Godziny świadczenia | W godzinach pracy |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem DB610S FC SAN Switch |
| Wsparcie oprogramowania | Tak |
| Wsparcie sprzętu | Tak |
Typowe wdrożenia
- Środowisko serwerowe – Zapewnienie ciągłości pracy dla krytycznych aplikacji biznesowych opartych na pamięci masowej SAN.
- Centra danych – Utrzymanie wysokiej dostępności infrastruktury sieciowej SAN.
- Firmy średnie i duże – Wdrożenia wymagające niezawodnego wsparcia technicznego dla infrastruktury sieciowej.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje wykorzystujące przełączniki SAN Lenovo ThinkSystem DB610S, które wymagają gwarantowanego wsparcia technicznego w celu zapewnienia maksymalnej dostępności usług i minimalizacji ryzyka przestojów. Dotyczy to administratorów IT, działów utrzymania ruchu oraz menedżerów infrastruktury.
FAQ
Czym różni się Foundation Service od Premier Support?
Lenovo Foundation Service to podstawowy poziom rozszerzonego wsparcia, zapewniający reakcję następnego dnia roboczego (NBD) w miejscu instalacji. Premier Support oferuje bardziej kompleksowe wsparcie, w tym bezpośredni dostęp do techników wyższego poziomu i priorytetyzację części.
Czy usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Tak, Lenovo Foundation Service obejmuje wsparcie zarówno dla sprzętu, jak i oprogramowania przełącznika.
Jakie są godziny świadczenia usługi i czas reakcji?
Usługa jest świadczona w godzinach pracy, 5 dni w tygodniu, z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD) w miejscu instalacji.
Czy mogę rozszerzyć tę usługę po upływie 3 lat?
Tak, Lenovo oferuje opcje rozszerzenia wsparcia po gwarancji, w tym dodatkowe lata dla usług Foundation Service.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6238R procesor 2,2 GHz 38,5 MB](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/17b014af7562e9882c3aada8205111c2-1-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSystem ST250 V3 serwer 1,92 TB Tower Intel® Xeon® 6353P 2,7 GHz 32 GB DDR5-SDRAM 800 W](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/981061e38883ab9e9b33b0b7b98a808668595f15-1-300x300.jpg)
