![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service - 3Yr NBD Resp SE350](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2086.jpg)
Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service – 3Yr NBD Resp SE350
Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service (Part Number: 5WS7A34977) to rozszerzona umowa serwisowa dedykowana dla serwerów Lenovo ThinkSystem SE350. Zapewnia ona wsparcie techniczne przez okres 3 lat, z gwarantowaną reakcją w następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD) w miejscu instalacji sprzętu. Jest to rozwiązanie skierowane do organizacji wymagających wysokiej dostępności infrastruktury IT i minimalizacji czasu przestoju w przypadku awarii sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Foundation Service
- Okres obowiązywania – 3 lata
- Poziom usługi – Next Business Day (NBD)
- Zakres wsparcia – Części i robocizna
- Lokalizacja serwisu – On-site (w miejscu instalacji)
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem SE350
- Liczba licencji użytkownika – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów serwera Lenovo ThinkSystem SE350 dzięki szybkiej reakcji serwisowej w następny dzień roboczy.
- Redukcja kosztów operacyjnych – Ograniczenie nieplanowanych wydatków związanych z awariami sprzętu poprzez dostęp do profesjonalnego serwisu.
- Utrzymanie zgodności – Spełnienie wewnętrznych wymagań dotyczących poziomu wsparcia technicznego dla krytycznej infrastruktury IT.
- Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie wewnętrznych zespołów IT od zadań związanych z naprawą sprzętu, umożliwiając im skupienie się na strategicznych projektach.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7A34977 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service – 3Yr NBD Resp SE350 |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji / Usługi serwisowe |
| Okres obowiązywania | 3 lata |
| Rodzaj usługi | Foundation Service |
| Poziom usługi | Next Business Day (NBD) |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
| Zakres wsparcia | Części i robocizna |
| Lokalizacja serwisu | On-site |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem SE350 |
| Liczba licencji użytkownika | 1 |
| Typ gwarancji | Foundation Service |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości pracy krytycznych serwerów w środowiskach produkcyjnych.
- Infrastruktura firmowa – Wsparcie dla serwerów realizujących kluczowe zadania biznesowe w przedsiębiorstwach.
- Rozwiązania brzegowe (Edge Computing) – Gwarancja szybkiego serwisu dla urządzeń umieszczonych w lokalizacjach wymagających zdalnego wsparcia.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, menedżerowie infrastruktury, działy IT oraz działy zakupów w organizacjach wykorzystujących serwery Lenovo ThinkSystem SE350 i potrzebujących gwarantowanego, szybkiego wsparcia serwisowego.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Lenovo Foundation Service?
Lenovo Foundation Service to rozszerzona umowa serwisowa, która zapewnia wsparcie techniczne dla sprzętu Lenovo, w tym serwerów ThinkSystem SE350. Obejmuje ona części i robociznę, a w tym przypadku oferuje reakcję w następny dzień roboczy (NBD) w miejscu instalacji sprzętu.
Czy ta polisa serwisowa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Standardowo Lenovo Foundation Service koncentruje się na wsparciu sprzętowym. Niektóre opcjonalne rozszerzenia usług Lenovo mogą obejmować wsparcie dla oprogramowania Lenovo i niektórych aplikacji stron trzecich, ale ta konkretna polisa nie wskazuje na takie rozszerzenie.
Czy mogę przedłużyć tę polisę serwisową po jej wygaśnięciu?
Tak, zazwyczaj możliwe jest przedłużenie gwarancji lub uaktualnienie usługi serwisowej Lenovo, ale musi to nastąpić przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji.
Jaki jest czas reakcji w ramach usługi Next Business Day (NBD)?
Usługa Next Business Day (NBD) oznacza, że technik serwisowy lub części zostaną dostarczone w następny dzień roboczy po zgłoszeniu problemu, zazwyczaj w godzinach pracy (9×5).
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo Thinksystem Sr645 V3 9135 32Gb Server 0 Gb Rack (1U) Amd Epyc 3.65 Ghz Ddr5-Sdram 750 W](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/Img_38069691-300x271.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6248R procesor 3 GHz 35,75 MB](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/57b9cde5ae28feff0cc720ca23cd8fc5-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Windows Server 2019 Licencja dostępu klienta (CAL) 5 x licencja](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/66467218_1704697488-300x253.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkPad P16 G3, Intel® Core™ Ultra 9 275HX, 16" 3.2K Dotykowy, W11P64 CZ/SK/EN, 96.0GB, 1x2TB SSD, 1xNVIDIA RTX PRO™ 5000 Blackwell Laptop GPU 24GB, Int](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/ThinkPad_P16_Gen_3_CT1_01-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service - 3Yr NBD Resp SE350](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2086-300x267.jpg)
