[ARCHIWUM] Lenovo Usługa serwisowa 3Y NBD SN2010 (5WS7A88080)

⚠️ Produkt archiwalny
Ten produkt został wycofany ze sprzedaży i nie jest dostępny do zakupu.

606,61  netto 746,13  brutto

PO ZŁOŻENIU ZAMÓWIENIA NIEZWŁOCZNIE SKONTAKTUJEMY SIĘ Z TOBĄ

Brak w magazynie

SKU: 5WS7A88080 Kategoria: Marka:

Lenovo 5WS7A88080 – 3-letnia usługa serwisowa NBD On-site

Usługa serwisowa Lenovo 5WS7A88080 stanowi 3-letnie rozszerzenie gwarancji z poziomem wsparcia Next Business Day (NBD) On-site. Jest przeznaczona dla urządzeń z serii Mellanox SN2010 PSE, zapewniając szybką reakcję serwisową w miejscu instalacji. Usługa obejmuje części i robociznę, minimalizując przestoje w krytycznej infrastrukturze sieciowej.

Specyfikacja i możliwości

  • Typ pakietu – Rozszerzona umowa serwisowa
  • Okres – 3 lata
  • Zakres – Części i robocizna, serwis w miejscu instalacji (On-site)
  • Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
  • Dostępność wsparcia – 24×7 (telefoniczna)
  • Kompatybilne modele – Produkty z serii Mellanox SN2010 PSE
  • Segment – Infrastruktura Data Center
  • Obsługa – Wsparcie techniczne i naprawy sprzętu

Zastosowania w środowisku biznesowym

  • Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie operacyjności krytycznej infrastruktury sieciowej opartej na przełącznikach Mellanox SN2010 PSE.
  • Minimalizacja przestojów – Szybkie rozwiązywanie problemów sprzętowych dzięki serwisowi NBD Onsite, redukując czas niedostępności usług.
  • Ochrona inwestycji – Wydłużenie okresu wsparcia technicznego i dostępu do oryginalnych części zamiennych oraz certyfikowanych techników Lenovo.
  • Przewidywalność kosztów – Stały, zdefiniowany koszt usługi serwisowej przez okres 3 lat.

Parametry techniczne

Parametr Wartość
Part Number 5WS7A88080
Producent Lenovo
Nazwa usługi Usługa serwisowa 3Y NBD SN2010
Typ produktu Usługa wsparcia / Rozszerzenie gwarancji
Okres obowiązywania 3 lata
Poziom usługi Next Business Day (NBD) Onsite Response
Zakres serwisu Części i robocizna
Lokalizacja serwisu W miejscu instalacji (On-site)
Dostępność wsparcia telefonicznego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (24×7)
Kompatybilne produkty Produkty z serii Mellanox SN2010 PSE
Segment Data Center Group / Infrastructure Solutions Group
Cel usługi Zapewnienie ciągłości działania infrastruktury sieciowej
Minimalizacja przestojów Tak
Ochrona inwestycji Tak
Czas reakcji serwisu Zazwyczaj następny dzień roboczy

Typowe wdrożenia

  • Centra danych – Utrzymanie wysokiej dostępności przełączników sieciowych Mellanox SN2010 PSE.
  • Firmy z infrastrukturą sieciową – Zapewnienie szybkiego wsparcia technicznego w przypadku awarii sprzętu.
  • Instytucje wymagające SLA – Spełnienie wymagań dotyczących czasu reakcji i naprawy sprzętu krytycznego.

Grupa docelowa

Firmy i instytucje posiadające infrastrukturę sieciową opartą na przełącznikach Mellanox SN2010 PSE, które wymagają szybkiego i niezawodnego wsparcia technicznego w celu utrzymania ciągłości działania.

FAQ

Czym różni się usługa NBD Onsite od innych poziomów wsparcia?

Usługa NBD Onsite (Next Business Day Onsite) oznacza, że technik Lenovo zostanie wysłany do klienta w celu naprawy sprzętu w miejscu instalacji, zazwyczaj następnego dnia roboczego po zgłoszeniu problemu, jeśli nie można go rozwiązać telefonicznie. Inne poziomy wsparcia mogą obejmować serwis typu 'carry-in’ (klient dostarcza sprzęt do serwisu) lub 'depot’ (Lenovo opłaca wysyłkę do i z serwisu).

Czy usługa obejmuje wymianę wszystkich części?

Tak, usługa obejmuje części i robociznę, co oznacza, że wszelkie niezbędne części zamienne oraz koszt pracy technika są pokryte w ramach umowy serwisowej.

Czy mogę rozszerzyć tę gwarancję po jej wygaśnięciu?

Rozszerzenia gwarancji (Warranty Extensions) i ulepszenia gwarancji (Warranty Upgrades) mogą być zazwyczaj zakupione przed wygaśnięciem podstawowej gwarancji. Usługi pogwarancyjne (Post Warranty) są dostępne po wygaśnięciu podstawowej gwarancji lub jej rozszerzenia, ale mają ograniczony zakres i krótszy okres.

Dla jakich konkretnie produktów przeznaczona jest ta usługa?

Ta usługa serwisowa jest przeznaczona dla produktów z serii Mellanox SN2010 PSE (Platform Specific Edition), należących do grupy produktów Data Center Group (DCG) lub Infrastructure Solutions Group (ISG) firmy Lenovo.

Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.

Pozostałe

Liczba lat3 lat(a) lat(a)
Czas serwisowania (godziny x dni)24x7
Koszyk
Przewijanie do góry
Cart
Koszyk zapytań ×
Loading....