Lenovo 5WS7A73048 – Gwarancja serwisowa 3Y NBD ST650 V2
Lenovo 5WS7A73048 to 3-letnia usługa serwisowa typu Next Business Day (NBD) On-site, przeznaczona dla serwera Lenovo ThinkSystem ST650 V2. Zapewnia ona wsparcie techniczne obejmujące części i robociznę, z gwarancją naprawy w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu. Usługa ma na celu minimalizację przestojów i zapewnienie ciągłości działania krytycznych systemów IT w przedsiębiorstwach.
Specyfikacja i możliwości usługi
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji serwisowej
- Okres – 3 lata
- Zakres – Wsparcie na miejscu (On-site), części i robocizna
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD)
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem ST650 V2
- Segment – Serwerowy, centrum danych
- Dostępność usługi – 9 godzin dziennie (9:00-18:00 EST), 5 dni w tygodniu (pon-pt), 52 tygodnie w roku
- Wysyłka części zamiennych – Następny dzień roboczy (wymaga zgłoszenia do 17:00 EST)
- Rejestracja usługi – Wymagana w ciągu 30 dni od zakupu
- Model – On-site
- Liczba licencji użytkownika – 1
- Ilość na paczkę – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie wysokiej dostępności serwera Lenovo ThinkSystem ST650 V2 w krytycznych zastosowaniach, takich jak bazy danych, wirtualizacja, aplikacje korporacyjne i HPC.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu w następny dzień roboczy redukuje czas niedostępności sprzętu, co jest kluczowe dla operacji biznesowych.
- Kontrola kosztów – Usługa obejmuje części i robociznę, zapewniając przewidywalność kosztów związanych z serwisowaniem sprzętu.
- Wsparcie techniczne – Dostęp do wsparcia technicznego w określonych godzinach pracy serwisu, ułatwiający rozwiązywanie problemów sprzętowych.
Parametry techniczne usługi
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7A73048 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Lenovo Usluga serwisowa 3Y NBD ST650 V2 |
| Typ usługi | Rozszerzenie gwarancji |
| Okres gwarancji | 3 lata |
| Rodzaj wsparcia | On-site (na miejscu) |
| Czas reakcji serwisu | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem ST650 V2 |
| Dostępność usługi | 9:00-18:00 EST, 5 dni w tygodniu |
| Wysyłka części | Następny dzień roboczy (do 17:00 EST) |
| Wymagana rejestracja | Tak, w ciągu 30 dni od zakupu |
| Liczba licencji | 1 |
| Ilość w paczce | 1 |
Typowe wdrożenia
- Środowisko serwerowe – Zapewnienie ciągłości działania serwerów Lenovo ThinkSystem ST650 V2 w środowiskach produkcyjnych, bazodanowych, wirtualizacyjnych i aplikacyjnych.
- Centra danych – Minimalizacja ryzyka przestojów w infrastrukturze IT poprzez szybkie usuwanie awarii sprzętu.
- Małe i średnie przedsiębiorstwa – Utrzymanie stabilności działania kluczowych systemów IT bez konieczności posiadania własnego, rozbudowanego zespołu serwisowego.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie centrów danych, właściciele małych i średnich firm, działy IT odpowiedzialne za utrzymanie infrastruktury serwerowej, działy zakupów w przedsiębiorstwach.
FAQ
Co obejmuje usługa serwisowa Next Business Day (NBD)?
Usługa NBD obejmuje wsparcie na miejscu (On-site), części i robociznę, z gwarancją reakcji serwisu w następny dzień roboczy po zgłoszeniu.
Czy usługa NBD jest dostępna 24/7?
Nie, usługa NBD jest dostępna w określonych godzinach: 9 godzin dziennie (9:00-18:00 EST), 5 dni w tygodniu (poniedziałek-piątek), przez 52 tygodnie w roku, wliczając święta.
Czy muszę zarejestrować usługę serwisową?
Tak, usługa musi zostać zarejestrowana w firmie Lenovo w ciągu trzydziestu (30) dni od daty zakupu, aby była aktywna.
Do jakiego produktu jest przeznaczona ta usługa serwisowa?
Ta usługa serwisowa jest przeznaczona dla serwera Lenovo ThinkSystem ST650 V2.

![[ARCHIWUM] Lenovo Usługa serwisowa 3Y NBD ST650 V2 (5WS7A73048)](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2077.jpg)
