Lenovo 5WS7C00484 – 5-letnia Usługa Serwisowa NBD On-Site dla DB610S
Lenovo Usługa Serwisowa 5Yr Standard NBD Resp DB610S (Part Number: 5WS7C00484) to rozszerzone wsparcie techniczne dedykowane dla przełączników SAN Lenovo ThinkSystem DB610S. Usługa zapewnia 5-letni okres ochrony obejmujący naprawy sprzętowe z reakcją serwisu w następny dzień roboczy (NBD) oraz realizowane na miejscu u klienta (on-site). Jest to kluczowy element strategii zapewnienia ciągłości działania infrastruktury sieciowej SAN w przedsiębiorstwach.
Specyfikacja i możliwości usługi
- Typ pakietu – Rozszerzona usługa serwisowa (części i robocizna)
- Okres – 5 lat
- Zakres – Serwis na miejscu (On-site), reakcja w następny dzień roboczy (NBD)
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem DB610S FC SAN Switch
- Segment – Infrastruktura Data Center / SAN
- Dostępność serwisu – 9 godzin dziennie / 5 dni w tygodniu
- Rodzaj wsparcia – Wsparcie techniczne, konsultacje telefoniczne
- Cel – Zapewnienie ciągłości działania infrastruktury SAN
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybkie rozwiązywanie problemów sprzętowych dzięki serwisowi na miejscu z reakcją NBD zapobiega długotrwałym awariom systemów SAN.
- Ciągłość działania – Zapewnienie nieprzerwanego dostępu do danych i usług opartych na przełącznikach DB610S, co jest krytyczne dla operacji biznesowych.
- Zarządzanie ryzykiem – Redukcja ryzyka związanego z awariami sprzętu po wygaśnięciu standardowej gwarancji producenta.
- Wsparcie techniczne – Dostęp do specjalistycznej wiedzy i konsultacji telefonicznych w celu rozwiązywania problemów konfiguracyjnych lub operacyjnych.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7C00484 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Lenovo Usluga serwisowa 5Yr Standard NBD Resp DB610S 8x LW |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Typ reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Lokalizacja serwisu | Na miejscu (On-site) |
| Zakres napraw | Części i robocizna |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem DB610S FC SAN Switch |
| Dostępność serwisu (godziny) | 9 godzin dziennie |
| Dostępność serwisu (dni) | 5 dni w tygodniu |
| Rodzaj wsparcia | Wsparcie techniczne, konsultacje telefoniczne |
| Cel | Zapewnienie ciągłości działania krytycznej infrastruktury SAN |
| Minimalizacja przestojów | Tak |
| Wsparcie po gwarancji | Tak |
Typowe wdrożenia
- Centrum danych – Zapewnienie wysokiej dostępności i szybkiego serwisu dla przełączników SAN stanowiących rdzeń infrastruktury storage.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Ochrona inwestycji w infrastrukturę SAN poprzez gwarancję profesjonalnego wsparcia technicznego.
- Firmy z branży finansowej i e-commerce – Utrzymanie ciągłości operacyjnej krytycznych systemów przetwarzania danych dzięki minimalizacji czasu reakcji na awarie.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, inżynierowie systemów, menedżerowie infrastruktury IT oraz działy zakupów w organizacjach wykorzystujących przełączniki SAN Lenovo ThinkSystem DB610S w swoich centrach danych.
FAQ
Jaki jest zakres usługi serwisowej 5WS7C00484?
Usługa obejmuje 5-letnie rozszerzone wsparcie serwisowe z naprawą na miejscu (on-site) i reakcją w następny dzień roboczy (NBD), w tym części i robociznę.
Dla jakiego produktu przeznaczona jest ta usługa?
Usługa jest przeznaczona dla przełączników SAN Lenovo ThinkSystem DB610S.
Czy usługa obejmuje wsparcie telefoniczne?
Tak, usługa obejmuje wsparcie techniczne i konsultacje telefoniczne.
Jaki jest czas reakcji serwisu?
Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (NBD).
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.



