![[ARCHIWUM] Lenovo 4Y NBD SN2010 - Rozszerzenie Gwarancji](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-2045.jpg)
Lenovo 4Y NBD SN2010 – Rozszerzenie Gwarancji
Lenovo 4Y NBD SN2010 to 4-letnie rozszerzenie standardowej gwarancji producenta, dedykowane dla przełączników sieciowych Lenovo SN2010. Usługa obejmuje wsparcie techniczne i serwis sprzętowy realizowany na miejscu u klienta (On-site) z czasem reakcji następnego dnia roboczego (Next Business Day – NBD). Dostępność usługi w standardowych godzinach pracy (9×5) minimalizuje przestoje w krytycznej infrastrukturze IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzenie gwarancji (Warranty Extension)
- Okres – 4 lata
- Zakres – Usługa On-site (serwis na miejscu u klienta), Części i robocizna
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD)
- Godziny serwisowania – 9×5 (9:00 – 17:00, 5 dni w tygodniu)
- Kompatybilne modele – Przełączniki sieciowe Lenovo SN2010 (zgodne z identyfikatorem 7D5FCTO3WW)
- Segment – Infrastruktura sieciowa, centra danych
- Cel usługi – Zapewnienie ciągłości działania, minimalizacja przestojów, szybkie usuwanie awarii sprzętu
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Gwarantuje nieprzerwane funkcjonowanie kluczowych usług sieciowych opartych na przełącznikach Lenovo SN2010.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu On-site NBD skraca czas niedostępności urządzeń po wystąpieniu awarii sprzętowej.
- Ochrona inwestycji – Przedłużenie okresu wsparcia technicznego chroni zainwestowany kapitał w sprzęt sieciowy.
- Przewidywalność kosztów – Umożliwia budżetowanie kosztów utrzymania infrastruktury IT z góry, eliminując nieprzewidziane wydatki na naprawy.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Rozszerzenie gwarancji |
| Model | Lenovo 4Y NBD SN2010 |
| Producent | Lenovo |
| Part Number | 5WS7A88082 |
| Okres gwarancji | 4 lata |
| Rodzaj usługi | Next Business Day (NBD) |
| Model serwisu | On-site (na miejscu u klienta) |
| Godziny pracy serwisu | 9×5 (9:00-17:00, poniedziałek-piątek) |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Kompatybilność | Przełączniki sieciowe Lenovo SN2010 (7D5FCTO3WW) |
| Wsparcie techniczne | Tak |
| Wymiana części | Tak |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy |
| Lokalizacja serwisu | U klienta |
Typowe wdrożenia
- Centrum danych – Zapewnienie wysokiej dostępności dla rdzeniowych przełączników sieciowych.
- Infrastruktura biurowa – Utrzymanie ciągłości pracy sieci korporacyjnej.
- Środowiska produkcyjne – Gwarancja stabilności sieci w zakładach przemysłowych.
Grupa docelowa
Administratorzy sieci, menedżerowie IT, działy operacyjne oraz firmy i organizacje wykorzystujące przełączniki sieciowe Lenovo SN2010, które potrzebują gwarancji szybkiego wsparcia technicznego i minimalizacji przestojów.
FAQ
Czym różni się rozszerzenie gwarancji od ulepszenia gwarancji?
Rozszerzenie gwarancji (Warranty Extension) przedłuża okres obowiązywania gwarancji, natomiast ulepszenie gwarancji (Warranty Upgrade) pozwala na zmianę czasu reakcji i poziomu usług w ramach początkowej gwarancji bazowej. Oba typy mogą być zakupione przed wygaśnięciem gwarancji bazowej.
Czy usługa On-site obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Usługa On-site NBD zazwyczaj koncentruje się na wsparciu sprzętowym (części i robocizna). Wsparcie dla oprogramowania może być dostępne w ramach innych usług, takich jak Lenovo Premier Support Services.
Czy muszę zarejestrować rozszerzenie gwarancji?
Tak, rozszerzenia gwarancji wymagają rejestracji. Po zakupie otrzymasz e-mail z kodem autoryzacyjnym i numerem PIN, które należy wprowadzić na portalu rejestracyjnym Lenovo.
Jaki jest zakres czasowy świadczenia usługi 'Next Business Day’ (NBD)?
Usługa Next Business Day (NBD) oznacza, że technik zostanie wysłany na miejsce, zazwyczaj następnego dnia roboczego, jeśli problem objęty gwarancją nie może zostać rozwiązany telefonicznie.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo 4XB7A80342 urządzenie SSD 3,2 TB 2.5" SAS V-NAND TLC](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/101706610_8168571956-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkStation P3 Tower Gen 2 Intel Core Ultra 9 285K 96 GB DDR5-SDRAM 1 TB SSD NVIDIA RTX PRO 4500 Blackwell Windows 11 Pro Stanowisko Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/3ab36806bfd66981fd069300077f04fe6b61ecce-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSystem SR650 V3 serwer Rack (2U) Intel® Xeon Silver 4514Y 2 GHz 32 GB DDR5-SDRAM 1100 W](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/91984409_5027201339-4-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo DB610S Gigabit Ethernet (10/100/1000) 1U Czarny](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/65112859_1907147629-300x232.jpg)
