Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service – 5Yr NBD dla ThinkSystem SR530
Lenovo Foundation Service (Part Number: 5WS7A01598) to rozszerzona umowa serwisowa o okresie 5 lat, przeznaczona dla serwera Lenovo ThinkSystem SR530. Zapewnia ona wsparcie techniczne typu Next Business Day (NBD) na miejscu (on-site), obejmujące części i robociznę. Usługa jest świadczona w standardowych godzinach pracy, 5 dni w tygodniu, co gwarantuje szybką reakcję w przypadku awarii sprzętu i minimalizuje ryzyko przestojów w infrastrukturze IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Foundation Service
- Okres – 5 lat
- Zakres – Wsparcie techniczne na miejscu (on-site), części i robocizna
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Dostępność usługi – Standardowe godziny pracy, 5 dni w tygodniu
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem SR530
- Klasa sprzętu – Serwery
- Liczba licencji użytkownika – 1
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Utrzymanie ciągłości działania – Zapewnienie szybkiej naprawy serwera ThinkSystem SR530 dzięki reakcji NBD i wsparciu na miejscu, co minimalizuje czas niedostępności usług.
- Redukcja kosztów nieprzewidzianych awarii – Kompleksowe pokrycie kosztów części i robocizny w ramach umowy serwisowej zapobiega nieplanowanym wydatkom związanym z naprawami.
- Optymalizacja zasobów IT – Przeniesienie odpowiedzialności za reakcję serwisową na producenta pozwala zespołom IT skupić się na strategicznych zadaniach.
- Gwarancja wydajności i niezawodności – Regularne wsparcie techniczne pomaga utrzymać serwer w optymalnej kondycji operacyjnej.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7A01598 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service – 5Yr NBD |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji / Usługi wsparcia technicznego |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Typ usługi | Foundation Service |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Lokalizacja usługi | Na miejscu (On-site) |
| Dostępność | Standardowe godziny pracy (np. 9×5) |
| Tygodniowa dostępność | 5 dni w tygodniu |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem SR530 |
| Klasa sprzętu | Serwery |
| Liczba licencji | 1 |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości działania krytycznych serwerów produkcyjnych.
- Firmy średnie i duże – Utrzymanie niezawodności infrastruktury serwerowej wspierającej kluczowe procesy biznesowe.
- Dostawcy usług IT (MSP) – Zarządzanie i wsparcie serwerów klientów z gwarantowanym czasem reakcji.
Grupa docelowa
Polisa serwisowa przeznaczona jest dla administratorów IT, menedżerów infrastruktury oraz właścicieli firm, którzy wykorzystują serwery Lenovo ThinkSystem SR530 i potrzebują gwarantowanego, szybkiego wsparcia technicznego w celu zapewnienia maksymalnej dostępności i niezawodności swoich systemów.
FAQ
Co obejmuje usługa Lenovo Foundation Service?
Usługa Lenovo Foundation Service obejmuje rozszerzoną umowę serwisową, części i robociznę (dla serwerów), wsparcie na miejscu oraz reakcję następnego dnia roboczego w standardowych godzinach pracy, 5 dni w tygodniu.
Dla jakich produktów przeznaczona jest ta polisa serwisowa?
Ta polisa serwisowa jest przeznaczona dla serwerów Lenovo ThinkSystem SR530.
Czy mogę rozszerzyć podstawową gwarancję na mój produkt Lenovo?
Tak, można rozszerzyć podstawową gwarancję na okres do pięciu (5) lat, kupując uaktualnienie gwarancji.
Czy usługa Foundation Service obejmuje instalację wymienionych części?
Tak, usługa Foundation Service obejmuje instalację wszelkich uszkodzonych części, które wymagają wymiany.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
