Lenovo Usługa serwisowa 5Yr Standard NBD Resp SR655 V3 – Gwarancja i wsparcie
Lenovo Usługa serwisowa 5Yr Standard NBD Resp SR655 V3 (Part Number: 5WS7C00969) to 5-letnia umowa serwisowa zapewniająca wsparcie techniczne dla serwera Lenovo ThinkSystem SR655 V3. Usługa obejmuje reakcję Next Business Day (NBD) oraz naprawy realizowane na miejscu u klienta. Jej celem jest zapewnienie ciągłości działania krytycznych systemów biznesowych i minimalizacja potencjalnych przestojów spowodowanych awarią sprzętu.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Standard NBD Response
- Okres obowiązywania – 5 lat
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD) po zgłoszeniu
- Zakres usługi – Naprawa na miejscu (On-site service)
- Kompatybilność – Serwer Lenovo ThinkSystem SR655 V3
- Cel usługi – Minimalizacja czasu przestojów infrastruktury IT
- Wsparcie – Techniczne wsparcie producenta
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie dostępności krytycznych aplikacji biznesowych działających na serwerze Lenovo ThinkSystem SR655 V3.
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisowa (NBD) i naprawy na miejscu redukują czas niedostępności sprzętu.
- Ochrona inwestycji – Rozszerzone wsparcie producenta chroni inwestycje w infrastrukturę serwerową.
- Wysoka dostępność – Utrzymanie niezawodności systemów w środowiskach wymagających stałej pracy, np. finanse, opieka zdrowotna, telekomunikacja.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Producent | Lenovo |
| Part Number | 5WS7C00969 |
| Nazwa usługi | Lenovo Usługa serwisowa 5Yr Standard NBD Resp SR655 V3 |
| Kategoria | Wsparcie i gwarancje – PC |
| Typ usługi | Standard NBD Response |
| Okres obowiązywania | 5 lat |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Zakres | Naprawa na miejscu (On-site service) |
| Kompatybilne modele | Lenovo ThinkSystem SR655 V3 |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie ciągłości operacyjnej serwerów produkcyjnych.
- Infrastruktura IT przedsiębiorstw – Utrzymanie niezawodności serwerów obsługujących kluczowe aplikacje biznesowe.
- Firmy z regulowanymi branżami – Spełnienie wymogów dotyczących dostępności i ciągłości działania systemów (np. bankowość, medycyna).
Grupa docelowa
Firmy i instytucje wykorzystujące serwery Lenovo ThinkSystem SR655 V3, które priorytetowo traktują minimalizację przestojów i potrzebują szybkiego, profesjonalnego wsparcia technicznego. Dotyczy administratorów IT, menedżerów centrów danych oraz specjalistów ds. infrastruktury IT.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa 'Standard NBD Resp’?
’Standard NBD Resp’ oznacza 'Standard Next Business Day Response’. Jest to poziom usługi, w którym Lenovo zobowiązuje się do wysłania technika na miejsce awarii w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu problemu, w celu naprawy sprzętu.
Czy ta usługa obejmuje wsparcie dla oprogramowania?
Zgodnie z ogólnymi warunkami umów serwisowych Lenovo, usługa ta koncentruje się na sprzęcie. Lenovo nie ponosi odpowiedzialności za oprogramowanie stron trzecich ani za działania lub zaniechania dostawców oprogramowania. Wsparcie dla oprogramowania Lenovo jest dostępne na podstawie oddzielnej umowy licencyjnej.
Czy usługa jest dostępna we wszystkich lokalizacjach?
Określony poziom usługi może nie być dostępny we wszystkich lokalizacjach. Klient powinien skontaktować się z Lenovo lub autoryzowanym dostawcą usług Lenovo w kraju zakupu, aby potwierdzić dostępność.
Czy mogę przedłużyć tę usługę po upływie 5 lat?
Przedłużenie usługi jest możliwe, ale musi zostać zakupione w okresie obowiązywania pierwotnej gwarancji produktu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo Legion Pro 7 16AFR10H - Laptop Gamingowy z AMD Ryzen 9 i RTX 5080](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/Legion_Pro_7_16AFR10H_CT1_01-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSmart Core z kontrolerem IP (12QN0004PB)](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/ThinkSmart_Core_for_Microsoft_Team_Rooms_CT1_06-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6244 procesor 3,6 GHz 25 MB L3](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/17b014af7562e9882c3aada8205111c2-300x300.jpg)
