![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service 5WS7A22163](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-1979.jpg)
Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service 5WS7A22163 – Rozszerzone wsparcie techniczne
Lenovo Polisa serwisowa Foundation Service (5WS7A22163) to rozszerzona umowa serwisowa zaprojektowana w celu zapewnienia ciągłości działania infrastruktury IT. Gwarantuje ona wsparcie na miejscu z czasem reakcji następnego dnia roboczego (NBD) przez okres 5 lat. Usługa obejmuje zarówno części, jak i robociznę, dedykowana jest dla sprzętu serwerowego, pamięci masowych oraz sieciowego, który nie jest krytyczny dla misji organizacji.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Foundation Service
- Okres – 5 lat
- Zakres – Wsparcie na miejscu (On-site), obejmuje części i robociznę
- Czas reakcji – Następny Dzień Roboczy (Next Business Day – NBD)
- Kompatybilne modele – Serwery, pamięci masowe i sprzęt sieciowy (niekrytyczny dla misji)
- Segment – Sprzęt serwerowy, pamięci masowe, sprzęt sieciowy
- Liczba licencji użytkownika – 1
- Rodzaj usługi – Next Business Day
- Model – On-site
- Typ produktu – Upgrade
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Przedłużenie gwarancji – Zapewnia dodatkowe 5 lat wsparcia technicznego dla sprzętu IT, minimalizując ryzyko nieprzewidzianych awarii po wygaśnięciu standardowej gwarancji.
- Szybka reakcja serwisowa – Gwarantuje przybycie technika i rozpoczęcie prac naprawczych w następnym dniu roboczym po zgłoszeniu awarii, redukując czas przestoju systemów.
- Ochrona inwestycji – Zabezpiecza inwestycje w sprzęt serwerowy, pamięci masowe i sieciowy, zapewniając dostęp do oryginalnych części i wykwalifikowanej siły roboczej.
- Utrzymanie ciągłości działania – Umożliwia utrzymanie sprawności sprzętu, który jest niezbędny do funkcjonowania firmy, ale nie stanowi krytycznego elementu infrastruktury misyjnej.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Typ produktu | Upgrade |
| Producent | Lenovo |
| Part Number | 5WS7A22163 |
| Okres wsparcia | 5 lat |
| Rodzaj usługi | Next Business Day (NBD) |
| Model serwisu | On-site (na miejscu) |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Liczba licencji użytkownika | 1 |
| Przeznaczenie | Serwery, pamięci masowe i sprzęt sieciowy (niekrytyczny dla misji) |
| Typ umowy serwisowej | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Dostępność serwisu | Godziny pracy / 5 dni w tygodniu |
Typowe wdrożenia
- Infrastruktura biurowa – Zapewnienie ciągłości działania mniej krytycznych serwerów plików, systemów backupu czy urządzeń sieciowych w średnich i dużych przedsiębiorstwach.
- Oddziały firmowe – Utrzymanie sprawności sprzętu IT w lokalizacjach, gdzie nie ma dedykowanego personelu technicznego, poprzez zdalne wsparcie i serwis on-site.
- Laboratoria i centra testowe – Zabezpieczenie sprzętu wykorzystywanego do testów i rozwoju, który wymaga niezawodnego działania, ale nie jest częścią produkcyjnej infrastruktury.
Grupa docelowa
Polisa Foundation Service jest przeznaczona dla administratorów IT, działów IT oraz menedżerów infrastruktury w firmach i organizacjach, które posiadają sprzęt serwerowy, pamięci masowe lub sieciowy, chcących zapewnić jego niezawodne działanie poprzez rozszerzone wsparcie serwisowe z gwarantowanym czasem reakcji.
FAQ
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tej polisy?
Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (Next Business Day – NBD).
Co obejmuje polisa serwisowa Foundation Service?
Polisa obejmuje zarówno części, jak i robociznę w przypadku awarii sprzętu objętego umową.
Do jakich produktów przeznaczona jest ta polisa?
Jest przeznaczona do serwerów, pamięci masowych i sprzętu sieciowego, które nie są krytyczne dla misji organizacji.
Czy serwis jest świadczony na miejscu u klienta?
Tak, usługa jest świadczona na miejscu (on-site) u klienta.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo Xeon Intel Gold 6342 procesor 2,8 GHz 36 MB](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/92614810_4085608304-300x283.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6244 procesor 3,6 GHz 25 MB L3](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/17b014af7562e9882c3aada8205111c2-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkPad P16 G3, Intel® Core™ Ultra 9 275HX, 16" 3.2K Dotykowy, W11P64 CZ/SK/EN, 96.0GB, 1x2TB SSD, 1xNVIDIA RTX PRO™ 5000 Blackwell Laptop GPU 24GB, Int](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/ThinkPad_P16_Gen_3_CT1_01-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa Serwisowa Essential Service 5 lat On-site](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-167-300x267.jpg)
