Lenovo Usługa Serwisowa 5Yr Standard NBD Resp SR650 V3 – Gwarancja
Lenovo 5WS7B99812 to 5-letnia usługa serwisowa typu Standard Next Business Day (NBD) przeznaczona dla serwera Lenovo ThinkSystem SR650 V3. Usługa ta zapewnia wsparcie techniczne oraz wymianę uszkodzonych części u klienta (on-site) w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu incydentu. Jest to kluczowy element utrzymania ciągłości działania krytycznych systemów IT w środowiskach biznesowych.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Standard Next Business Day (NBD)
- Okres – 5 lat
- Zakres – Wsparcie techniczne, części i robocizna, serwis on-site
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD)
- Dostępność serwisu – 9×5 (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu)
- Kompatybilne modele – Lenovo ThinkSystem SR650 V3
- Segment – Serwerowy, centrum danych
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych aplikacji i usług
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Utrzymanie wysokiej dostępności krytycznych aplikacji i usług hostowanych na serwerze Lenovo ThinkSystem SR650 V3.
- Minimalizacja czasu przestoju – Szybka reakcja serwisu (NBD) w przypadku awarii sprzętu serwerowego, redukująca negatywny wpływ na operacje biznesowe.
- Utrzymanie infrastruktury IT – Gwarancja sprawnego działania serwerowni i centrów danych dzięki profesjonalnemu wsparciu technicznemu.
- Wsparcie dla wymagających środowisk – Rozwiązanie dla firm potrzebujących gwarancji szybkiego powrotu do pełnej sprawności operacyjnej.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7B99812 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Lenovo Usluga serwisowa 5Yr Standard NBD Resp SR650 V3 |
| Typ produktu | Usługa serwisowa |
| Okres trwania | 5 lat |
| Rodzaj wsparcia | Standard Next Business Day (NBD) |
| Zakres usługi | Części i robocizna |
| Miejsce świadczenia usługi | U klienta (on-site) |
| Dostępność serwisu | 9×5 |
| Kompatybilność | Lenovo ThinkSystem SR650 V3 |
| Cel usługi | Minimalizacja czasu przestoju, zapewnienie ciągłości działania |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Utrzymanie ciągłości operacyjnej kluczowych serwerów.
- Serwerownie firmowe – Zapewnienie szybkiego reagowania na awarie sprzętu.
- Infrastruktura krytyczna – Gwarancja wysokiej dostępności aplikacji biznesowych.
Grupa docelowa
Administratorzy IT, menedżerowie centrów danych, działy operacyjne firm korzystających z serwerów Lenovo ThinkSystem SR650 V3 i wymagających rozszerzonego, szybkiego wsparcia technicznego.
FAQ
Czym dokładnie jest usługa Next Business Day (NBD)?
Usługa Next Business Day (NBD) oznacza, że po zgłoszeniu awarii, autoryzowany technik Lenovo lub części zamienne zostaną dostarczone na miejsce instalacji serwera w następny dzień roboczy, aby rozwiązać problem.
Czy usługa obejmuje wymianę wszystkich części serwera?
Usługa obejmuje zarówno części, jak i robociznę, co oznacza, że wszelkie niezbędne części zamienne oraz praca technika są wliczone w koszt usługi serwisowej.
Czy mogę rozszerzyć tę usługę o szybszy czas reakcji?
Tak, Lenovo często oferuje opcjonalne rozszerzenia usług, takie jak 4-godzinny lub 2-godzinny czas reakcji, a także 6-godzinny czas naprawy, które mogą być dostępne jako uaktualnienia tej usługi.
Czy ta usługa serwisowa jest przypisana do konkretnego serwera, czy do firmy?
Usługa serwisowa jest przypisana do konkretnego numeru seryjnego serwera Lenovo ThinkSystem SR650 V3, co oznacza, że jest ważna dla tego konkretnego urządzenia.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.

![[ARCHIWUM] Lenovo Usługa Serwisowa 5Yr Standard NBD Resp SR650 V3](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-1978.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Usługa Serwisowa 5Yr Standard NBD Resp SR650 V3](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-1978-300x267.jpg)
