Lenovo 5WS7B97009 – 5-letnia Usługa Serwisowa NBD dla IBM TS4300
Usługa serwisowa Lenovo 5WS7B97009 to 5-letnie rozszerzenie gwarancji fabrycznej, dedykowane dla biblioteki taśmowej IBM TS4300. Zapewnia ona kompleksowe wsparcie techniczne, obejmujące reakcję następnego dnia roboczego (NBD) oraz serwis na miejscu (on-site). Celem usługi jest minimalizacja przestojów w działaniu krytycznych systemów przechowywania danych i ochrona inwestycji w infrastrukturę IT.
Specyfikacja i możliwości
- Typ pakietu – Rozszerzona umowa serwisowa (Extended Warranty)
- Okres – 5 lat
- Czas reakcji – Następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day)
- Lokalizacja serwisu – Na miejscu (On-site)
- Zakres wsparcia – Części i robocizna
- Dostępność serwisu – 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu
- Obsługiwany produkt – Biblioteka taśmowa IBM TS4300
- Cel usługi – Zapewnienie ciągłości działania i minimalizacja przestojów
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Zapewnienie ciągłości działania – Minimalizacja przestojów krytycznych systemów przechowywania danych opartych na bibliotece taśmowej IBM TS4300.
- Ochrona inwestycji – Rozszerzenie standardowej gwarancji fabrycznej w celu długoterminowego zabezpieczenia sprzętu.
- Wysoka dostępność danych – Szybka naprawa w przypadku awarii sprzętu, utrzymująca dostępność danych na wymaganym poziomie.
- Optymalizacja zasobów IT – Odciążenie wewnętrznych zespołów IT od zarządzania procesem naprawczym.
Parametry techniczne
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7B97009 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa produktu | Lenovo Usluga serwisowa 5Yr Standard NBD Resp TS4300 |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Rozszerzona umowa serwisowa |
| Czas reakcji | Następny dzień roboczy (NBD) |
| Lokalizacja serwisu | Na miejscu (On-site) |
| Zakres napraw | Części i robocizna |
| Obsługiwany sprzęt | Biblioteka taśmowa IBM TS4300 |
| Dostępność serwisu | 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu |
| Producent obsługiwanego sprzętu | IBM Express Models |
| Certyfikaty | Brak danych |
Typowe wdrożenia
- Centrum danych – Zapewnienie ciągłości operacyjnej dla systemów archiwizacji i backupu opartych na IBM TS4300.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Utrzymanie wysokiej dostępności danych dla aplikacji biznesowych wymagających niezawodnego przechowywania.
- Instytucje finansowe i medyczne – Gwarancja szybkiego przywrócenia funkcjonalności sprzętu w celu spełnienia wymogów regulacyjnych dotyczących ochrony danych.
Grupa docelowa
Firmy i organizacje wykorzystujące biblioteki taśmowe IBM TS4300, wymagające szybkiego wsparcia technicznego na miejscu w celu minimalizacji przestojów. Dotyczy administratorów IT, menedżerów centrów danych oraz działów operacyjnych odpowiedzialnych za infrastrukturę przechowywania danych.
FAQ
Jaki sprzęt obejmuje ta usługa serwisowa?
Usługa serwisowa 5WS7B97009 jest przeznaczona dla biblioteki taśmowej IBM TS4300.
Jaki jest czas reakcji serwisu w ramach tej umowy?
Czas reakcji serwisu to następny dzień roboczy (NBD – Next Business Day).
Czy serwis odbywa się na miejscu u klienta?
Tak, usługa obejmuje serwis na miejscu (on-site).
Co dokładnie obejmuje ta rozszerzona umowa serwisowa?
Umowa obejmuje zarówno części, jak i robociznę niezbędną do naprawy.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo Intel Xeon Gold 6248R procesor 3 GHz 35,75 MB](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/57b9cde5ae28feff0cc720ca23cd8fc5-300x300.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Polisa serwisowa Essential Service 5Yr 24x7 24Hr CSR TS4300](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-163-300x267.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo Xeon Intel Gold 6342 procesor 2,8 GHz 36 MB](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/92614810_4085608304-300x283.jpg)
