![[ARCHIWUM] Lenovo 5WS7A90869 - 5-letnia usługa serwisowa NBD](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/990bc64647a78662de3e570322075a351540b66f-1953.jpg)
Lenovo 5WS7A90869 – 5-letnia usługa serwisowa NBD
Usługa serwisowa Lenovo 5Y NBD (5WS7A90869) to rozszerzenie gwarancji producenta, zapewniające wsparcie techniczne przez okres 5 lat. Usługa typu Next Business Day gwarantuje interwencję serwisową w następnym dniu roboczym od momentu zgłoszenia problemu, co jest kluczowe dla utrzymania ciągłości działania krytycznych systemów IT. Jest to rozwiązanie dedykowane dla posiadaczy urządzeń Lenovo DB720S, zapewniające spokój i przewidywalność w zarządzaniu infrastrukturą.
Specyfikacja i możliwości usługi serwisowej
- Typ pakietu – Usługa serwisowa (Foundation Service)
- Okres obowiązywania – 5 lat
- Czas reakcji – Next Business Day (NBD) – serwis realizowany w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu
- Zakres usługi – Wsparcie techniczne i naprawa sprzętu
- Kompatybilne modele – Lenovo DB720S
- Segment – Rozwiązania biznesowe wymagające wysokiej dostępności
- Zgłoszenie serwisu – Procedura zgłaszania usterek i awarii
- Dostępność części – Zapewnienie dostępności części zamiennych
Zastosowania w środowisku biznesowym
- Minimalizacja przestojów – Szybka reakcja serwisu (NBD) skraca czas niedostępności sprzętu, co jest kluczowe dla procesów biznesowych.
- Przewidywalność kosztów – Pakiet serwisowy obejmuje koszty napraw i części przez 5 lat, co ułatwia budżetowanie IT.
- Zwiększone bezpieczeństwo inwestycji – Ochrona sprzętu przed nieprzewidzianymi awariami i kosztownymi naprawami poza gwarancją.
- Ciągłość działania – Zapewnienie stabilnej pracy kluczowych urządzeń w infrastrukturze IT organizacji.
Parametry techniczne usługi
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Part Number | 5WS7A90869 |
| Producent | Lenovo |
| Nazwa usługi | Lenovo Usluga serwisowa WARRANTY 5Y NBD |
| Kategoria | Rozszerzenia gwarancji |
| Okres gwarancji | 5 lat |
| Typ usługi | Next Business Day (NBD) |
| Kompatybilne modele | Lenovo DB720S |
| Zasięg | Usługa serwisowa producenta |
| Obsługa | Wsparcie techniczne i naprawy |
| Cel | Zapewnienie ciągłości działania |
| Czas zgłoszenia | W kolejnym dniu roboczym |
| Region | Polska (domyślnie, do weryfikacji) |
Typowe wdrożenia
- Centra danych – Zapewnienie maksymalnej dostępności serwerów i macierzy.
- Infrastruktura krytyczna – Ochrona systemów wymagających nieprzerwanej pracy.
- Średnie i duże przedsiębiorstwa – Utrzymanie stabilności kluczowych aplikacji biznesowych.
Grupa docelowa
Administratorzy systemów IT, menedżerowie IT, działy utrzymania ruchu, integratorzy systemów, firmy posiadające urządzenia Lenovo DB720S wymagające gwarantowanego poziomu wsparcia technicznego.
FAQ
Jak zgłosić awarię w ramach usługi Lenovo 5Y NBD?
Zgłoszenia serwisowe należy dokonać poprzez dedykowaną infolinię lub portal wsparcia technicznego Lenovo, podając numer Part Number usługi oraz numer seryjny urządzenia.
Czy usługa obejmuje wymianę całego urządzenia?
Zakres usługi obejmuje naprawę lub wymianę uszkodzonych komponentów. Wymiana całego urządzenia następuje w przypadku, gdy naprawa nie jest możliwa lub ekonomicznie uzasadniona.
Jakie są godziny pracy serwisu Next Business Day?
Usługa NBD oznacza, że zgłoszenie przyjęte do określonej godziny (zwykle południe) skutkuje interwencją serwisową w następnym dniu roboczym. Dokładne godziny pracy serwisu mogą się różnić w zależności od regionu.
Czy usługa jest przypisana do konkretnego urządzenia?
Tak, usługa serwisowa jest przypisana do konkretnego urządzenia Lenovo DB720S poprzez jego numer seryjny. Należy upewnić się, że usługa jest aktywowana dla właściwego sprzętu.
Opis wygenerowany na podstawie danych producenta i dystrybutorów. Przed zakupem zweryfikuj parametry.
![[ARCHIWUM] Lenovo Xeon Intel Gold 6342 procesor 2,8 GHz 36 MB](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/92614810_4085608304-300x283.jpg)
![[ARCHIWUM] Lenovo ThinkSystem SR650 V3 serwer Rack (2U) Intel® Xeon Silver 4514Y 2 GHz 32 GB DDR5-SDRAM 1100 W](https://lenovo.polsoft.pl/wp-content/uploads/2026/07/91984409_5027201339-4-300x300.jpg)
